Stand 2026-09-20

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Verbraucherinformationen

Fassung: 2026-09-20. Diese Informationen erläutern den Kauf digitaler Inhalte über dargel-solutions.de. Die Angaben zum konkreten Produkt sehen Sie vor der Bestellung und erhalten sie mit der Vertragsbestätigung.

1. Ihr Kauf im Überblick

Thema	Information
Produkt	Ratgeber, Bericht oder Arbeitsmaterial zum Herunterladen, ohne körperlichen Datenträger. Titel, Sprache, Umfang, Format, Inhaltsstand und wesentliche Eigenschaften stehen auf der Produktseite und hervorgehoben über der Bestellschaltfläche. Maßgeblich ist die Beschreibung bei Vertragsschluss.
Anbieter	Dargel Solutions – Gottlieb Dargel, Koselstr. 14, 60318 Frankfurt am Main, Deutschland; ladungsfähige Niederlassungsanschrift.
Kontakt	[email protected]; +49 15679 077516. Anrufe nimmt ein KI-gestützter Assistent entgegen und überträgt das Gespräch maschinell in Text. Sie sprechen dort nicht mit einem Menschen. Rückmeldung per E-Mail oder Rückruf in der Regel innerhalb eines Werktags.
Zusätzliche Post- und Beschwerdeanschrift	c/o Online-Impressum #8963, Europaring 90, 53757 Sankt Augustin, Deutschland. Auch die Niederlassungsanschrift steht für Beschwerden zur Verfügung.
Gesamtpreis	Der auf Produktseite, Bestellübersicht und unmittelbar über der Bestellschaltfläche angezeigte Betrag in EUR. Der Preis enthält keine Umsatzsteuer; für diese Leistung gilt die Steuerbefreiung für Kleinunternehmer nach § 19 UStG. Er enthält alle sonstigen Preisbestandteile.
Zusatzkosten	Keine Versand- oder sonstigen zusätzlichen Entgelte. Wir berechnen für die Kontaktaufnahme keine Kosten über den Grundtarif hinaus. Die Telefonnummer ist eine gewöhnliche Mobilfunknummer, keine Sonderrufnummer; normale Entgelte Ihres Anbieters können anfallen.
Personalisierter Preis	Keine automatisierte Preispersonalisierung.
Dauer und Bindung	Einmaliger Kauf, kein Abonnement, keine Laufzeit, keine Mindestbindung, keine Kaution und keine finanzielle Sicherheit.
Zahlung	PayPal. Nach der Bestellung werden Sie zur Zahlungsfreigabe zu PayPal weitergeleitet. Kartendaten werden auf unserer Website nicht erhoben. Sie zahlen vor unserer Annahme.
Bereitstellung mit beiden Soforterklärungen	Persönlicher Download-Link im Normalbetrieb unmittelbar nach der Vertragsbestätigung, spätestens innerhalb von 60 Minuten nach deren Versand.
Bereitstellung ohne beide Erklärungen	Nach dem in der Vertragsbestätigung zugesagten Widerrufstermin, spätestens am ersten Werktag danach. Zwingend länger bestehende gesetzliche Widerrufsrechte bleiben auch nach der Bereitstellung unberührt.
Gesetzliche Rechte	Für digitale Inhalte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 327 ff. BGB. Sie sind keine freiwillige Garantie. AGB § 8 erläutert Nichtbereitstellung, Nacherfüllung, Minderung, Beendigung und weitere Rechtsbehelfe. Zwingender Verbraucherschutz am gewöhnlichen Aufenthalt bleibt erhalten.
Kundendienst und Beschwerden	Wir bestätigen Beschwerden und antworten auf E-Mails in der Regel binnen zwei Werktagen, spätestens binnen zehn. Auf Telefonanliegen melden wir uns per E-Mail oder Rückruf in der Regel binnen eines Werktags. Ein zusätzliches förmliches Beschwerdeverfahren besteht nicht.
Gewerbliche Garantie	Keine; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Verhaltenskodizes	Wir haben uns keinem Verhaltenskodex unterworfen.
Funktionalität und Schutz	Anforderungen stehen bei den gewählten Dateien. Kein DRM und keine technische Nutzungsbeschränkung der heruntergeladenen Dateien; Einzelheiten in Abschnitt 4.
Kompatibilität und Interoperabilität	Formate und bekannte Einschränkungen stehen auf Produktseite und Bestellinformation; Einzelheiten in Abschnitt 4.
Aktualisierungen	Erforderliche Aktualisierungen zur Vertragsmäßigkeit nach § 327f Abs. 1 BGB bleiben geschuldet. Keine neue Auflage versprochen. Statische PDF/ZIP-Dokumente ohne Softwarekomponente erhalten keine Softwareaktualisierungen; Abschnitt 4.
Streitbeilegung	Wir sind zur Teilnahme vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit und keinem solchen Verfahren unterworfen. Bei einer ungelösten konkreten Streitigkeit geben wir den Hinweis nach § 37 VSBG auf die Universalschlichtungsstelle des Bundes, Zentrum für Schlichtung e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Zugang zu Gerichten und gesetzlichen Beschwerdestellen bleibt unberührt.
Widerruf	Vollständige Bedingungen, Fristen und Musterformular vor der Bestellung und als Anhang der Bestätigung. Die Funktion „Vertrag widerrufen“ steht während der Widerrufsfrist zur Verfügung.
Vorzeitiges Erlöschen	Erfordert tatsächlichen Beginn der Leistung, beide ausdrücklichen Erklärungen und die Vertragsbestätigung auf dauerhaftem Datenträger mit diesen Erklärungen. Fehlt eine Voraussetzung, bleibt das Recht bestehen. Bei Widerruf kein Wertersatz für diese digitalen Inhalte.

Unsere Produkte sind digitale Inhalte, keine körperlichen Waren. Warenbezogene Angaben zu Haltbarkeitsgarantien, Reparierbarkeitswerten, Ersatzteilen oder einer Gewährleistungsmitteilung für Waren sind deshalb nicht einschlägig. Die vorstehenden Informationen enthalten auch die Gewährleistungs- und Softwareaktualisierungsangaben für digitale Inhalte im Hinblick auf die Änderungen zum 27.09.2026.

1a. Vertragssprache, Korrektur und Speicherung

Verträge können auf Deutsch oder Englisch geschlossen werden. Die Vertragssprache wird vor der Bestellung angezeigt. Bei gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb Deutschlands sind Vertragsunterlagen und Bestätigungen auf Englisch. Kunden in Deutschland können den deutschen oder englischen Bestellweg nutzen. Die Sprache des Produkts steht gesondert bei der gewählten Ausgabe.

Wir speichern den Vertragstext und senden ihn mit der Vertragsbestätigung per E-Mail. Die Vertragsbestimmungen können im Bestellvorgang abgerufen und gespeichert werden. Ein Kundenkonto und einen späteren Abruf des gespeicherten Vertragstexts auf der Website gibt es nicht.

Sie können Ihre Angaben vor dem Absenden prüfen und mit den Korrekturfunktionen neben den jeweiligen Angaben ändern. Vor dem Absenden korrigierte Eingaben binden Sie nicht. Wir haben uns keinem Verhaltenskodex unterworfen.

2. So bestellen Sie

1. Verkaufsgebiet und Zahlung prüfen. Der Bestellweg richtet sich an Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt im EU-Umsatzsteuergebiet eines der 27 EU-Mitgliedstaaten, unter Beachtung der Gebietsausnahmen in AGB § 1 Abs. 2. Zahlung über PayPal. Eine Weiterleitung erfolgt erst nach Abgabe der Bestellung. Apple Pay und Google Pay werden hier nicht angeboten.
2. Produkt auswählen. Lesen Sie die Beschreibung und wählen Sie die gewünschte Ausgabe und Produktsprache.
3. Bestellübersicht prüfen. Prüfen Sie Produkt, Gesamtpreis, E-Mail und Wohnsitzland. Ein vorgeschlagenes Land können Sie korrigieren. Eine Postleitzahl ist nur zur erforderlichen Umsatzsteuergebietsprüfung nötig, in Zypern die entsprechende Gebietsbestätigung. Eingabefehler lassen sich vor dem Absenden berichtigen.
4. Unterlagen lesen und speichern. AGB, Widerrufsbelehrung, Produkt- und Verbraucherinformationen und Bestell-Datenschutz sind verlinkt und speicherbar. Am E-Mail-Feld steht, welche Nachrichten wir senden. Bei dafür geeigneten deutschen Käufen steht dort zusätzlich der einmalige Hinweis auf eigene ähnliche Ratgeber, das jederzeitige Widerspruchsrecht und der Hinweis auf höchstens Übermittlungskosten nach Basistarifen. Bei gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb Deutschlands erfolgen Transaktionsmails ohne diesen Produkthinweis.
5. Bereitstellung wählen. Beide Sofortdownload-Kästchen sind anfangs leer und freiwillig: ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn und Kenntnisbestätigung des Rechtsverlusts. Ohne beide Haken ist der Kauf zum selben Preis möglich; geliefert wird nach dem zugesagten Widerrufstermin.
6. Letzte Angaben prüfen. Unmittelbar über der Schaltfläche stehen wesentliche Eigenschaften, Gesamtpreis mit Umsatzsteuerhinweis, keine Zusatzkosten, einmaliger Kauf ohne Laufzeit oder Abonnement und keine Preispersonalisierung.
7. Bestellung abgeben. Mit „zahlungspflichtig bestellen“ beziehungsweise „Order with obligation to pay“ geben Sie Ihr bindendes Angebot ab.
8. Bezahlen. Weiterleitung zu PayPal, dort Zahlungsfreigabe, danach Rückleitung zu uns. Unsere Seiten laden kein PayPal-JavaScript-SDK, kein Preconnect und kein Prefetch. Der Bestellweg funktioniert auch ohne Browser-JavaScript.
9. Eingangsbestätigung erhalten. Wir bestätigen den Bestelleingang unverzüglich elektronisch. Eine so bezeichnete Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.
10. Vertragsbestätigung erhalten. Unsere E-Mail ist die Annahme Ihrer Bestellung und dokumentiert den Vertrag. Sie enthält AGB, Widerrufsbelehrung mit Musterformular und Produkt- und Verbraucherinformationen auf dauerhaftem Datenträger.
11. Download erhalten. Erst nach der Vertragsbestätigung, mit beiden Erklärungen sofort, andernfalls nach dem zugesagten Termin.
12. Widerruf bleibt erreichbar. Während der Widerrufsfrist ist „Vertrag widerrufen“ ohne Anmeldung hervorgehoben zugänglich, auch über den Seitenfuß und den Link in der Bestätigung.

2a. Zugang und Fristen

Ob unsere Erklärungen zugehen, bestimmt das Gesetz, keine Zugangsfiktion zu Ihren Lasten. Wir dokumentieren die Annahme der Nachricht durch unseren Versanddienst; das beweist nicht deren Zugang bei Ihnen.

Der Absendenachweis dient nur unseren eigenen Leistungsfristen. Kalendertage richten sich nach Europe/Berlin; eine ausdrückliche 60-Minuten-Frist bleibt 60 Minuten. Eine Erstattungsfrist, die mit Zugang Ihrer Erklärung beginnt, läuft ab diesem Zugang. Keine Kundenfrist wird verkürzt. Die gesetzliche Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsschluss, unabhängig vom Absendenachweis.

Fehlt eine Nachricht, schreiben Sie an [email protected]; wir senden sie erneut.

3. Vertragstext

Wir speichern den Vertragstext und übermitteln ihn mit der Bestätigung auf dauerhaftem Datenträger. Vor der Bestellung können Sie die Bestimmungen speichern. Mangels Kundenkonto ist ein späterer Abruf des gespeicherten Vertrags über ein Website-Konto nicht möglich.

4. Technisches und Aktualisierungen

Format: Produktseite und Bestellinformation nennen jedes Dateiformat.

Software und Zugang: Ein Programm zur Anzeige dieses Formats genügt. Nach dem Download sind für die Dokumentnutzung weder Registrierung noch Konto noch Internetverbindung erforderlich.

Schutzmaßnahmen: Kein DRM, Kopierschutz oder eine Wasserzeichen-gestützte Sperre. Speichern, Sichern und Öffnen auf eigenen Geräten sind im Rahmen der Lizenz erlaubt.

Kompatibilität: Die Dateien sind mit Software lesbar, die das Format unterstützt; kein bestimmtes Betriebssystem oder Gerät erforderlich. Bekannte produktspezifische Einschränkungen stehen bei dem Produkt.

Aktualisierungen: Einmalige Bereitstellung eines abgeschlossenen Dokuments zum angegebenen Inhaltsstand. Erforderliche Aktualisierungen zur Vertragsmäßigkeit stellen wir während des nach Art und Zweck erwartbaren Zeitraums bereit und informieren darüber (§ 327f Abs. 1 BGB). Keine laufende Fortschreibung oder neue Auflage versprochen.

Softwareaktualisierungsdauer: Ein statisches PDF/ZIP-Dokument ohne Softwarekomponente erhält keine Softwareaktualisierungen. Eine Mindestdauer nach Art. 246a § 1 Abs. 1 Satz 1 Nr. 11c EGBGB, geltend ab 27.09.2026, ist dafür nicht einschlägig. Erforderliche Aktualisierungen zur Vertragsmäßigkeit bleiben unberührt.

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