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Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular
Fassung: 2026-09-20 · Für: Fernabsatzverträge über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (dargel-solutions.de).
1. Belehrungstext
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dargel Solutions – Gottlieb Dargel, Koselstr. 14, 60318 Frankfurt am Main, Deutschland, Telefon: +49 15679 077516, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://dargel-solutions.de/widerruf ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
1a. Hinweis zum Telefonkanal
Anrufe unter +49 15679 077516 nimmt ein KI-gestützter Assistent entgegen; das Gespräch wird maschinell in Text übertragen, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Sie sprechen dort also nicht mit einem Menschen (Hinweis nach Artikel 50 Absatz 1 der Verordnung (EU) 2024/1689). Wir melden uns anschließend per E-Mail oder Rückruf, in der Regel innerhalb eines Werktags.
Ein telefonisch erklärter Widerruf ist wirksam und wird von uns fristwahrend behandelt; die Frist ist mit Ihrem Anruf gewahrt. Sie sind nicht verpflichtet, ihn zusätzlich schriftlich zu wiederholen. Sicherer nachweisbar ist er für Sie über die Online-Funktion oder per E-Mail — das ist ein Hinweis, keine Voraussetzung.
1b. Ein späterer zugesagter Widerrufstermin
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unverändert. Der in Ihrer Bestätigung zugesagte Termin berücksichtigt Wochenenden sowie die in unserer Fristberechnung erfassten nationalen und regionalen Feiertage Ihres Landes, ohne dass Sie eine Region angeben müssen. Dadurch kann er später liegen als die an Ihrem konkreten Wohnort geltende gesetzliche Frist. Wir räumen Ihnen diesen späteren Termin freiwillig zu denselben Bedingungen für Ausübung und Rückzahlung ein. Zwingend längere gesetzliche Fristen bleiben unberührt; der angezeigte Termin ist kein Ausschluss solcher Rechte.
Ohne beide Erklärungen zur Sofortbereitstellung stellen wir die Dateien nach diesem zugesagten Termin bereit, spätestens am ersten Werktag danach. Falls Ihre gesetzliche Frist aufgrund örtlicher Besonderheiten noch läuft, bleibt Ihr Widerrufsrecht auch nach der Bereitstellung bestehen. Die unten genannten Voraussetzungen des vorzeitigen Erlöschens gelten auch für eine freiwillige Verlängerung.
2. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn alle vier folgenden Voraussetzungen erfüllt sind (§ 356 Abs. 6 Nr. 2 BGB):
- wir haben mit der Vertragserfüllung begonnen;
- Sie haben ausdrücklich zugestimmt, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen;
- Sie haben Ihre Kenntnis davon bestätigt, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren; und
- wir haben Ihnen eine Bestätigung des Vertrags nach § 312f BGB auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt, die diese beiden Erklärungen enthält.
Solange auch nur eine dieser vier Voraussetzungen fehlt, bleibt Ihr Widerrufsrecht bestehen — auch dann, wenn Sie die Datei bereits heruntergeladen haben.
Geben Sie die beiden Erklärungen im Bestellvorgang nicht ab, ist das für Sie ohne Nachteil: Ihre Bestellung kommt zustande, und wir stellen Ihnen die Datei nach dem zugesagten Widerrufstermin bereit; zwingend länger bestehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
3. Muster-Widerrufsformular
(Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 EGBGB. Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Dargel Solutions – Gottlieb Dargel Koselstr. 14, 60318 Frankfurt am Main, Deutschland E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*) _______________
Name des/der Verbraucher(s) __________________
Anschrift des/der Verbraucher(s) _______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ____________
Datum _____________
(*) Unzutreffendes streichen.